很多中小企业都有一个疑问:企业官网流量不多,还有必要安装在线客服系统吗?其实绝大多数企业客源流失,并不是推广没效果,而是流量进来了,却没人接住。
很多用户浏览企业官网时,都存在即时疑问,比如产品价格、合作方式、服务范围、发货周期等。访客不会主动打电话,更不会主动加微信,只要页面没有即时咨询入口,客户犹豫几秒就会直接离开,流量白白浪费,推广费用打水漂。
由此可见,企业网站非常有必要安装在线客服系统,它是低成本、高转化的获客工具,也是官网必备的基础功能。
市面上大型客服系统功能繁杂、年费高昂,还有复杂的培训和运维成本,并不适合中小商家、工程企业、服务商、实体店官网使用。而网站多客宝专为中小企业量身打造,主打简单、稳定、省钱、好落地。
网站多客宝安装极其简单,无需搭建服务器,不用专业技术人员,复制代码即可快速接入官网、H5页面。系统支持7×24小时AI自动接待,深夜、周末无人值守时,也能自动回复问题、抓取客户联系方式,牢牢锁住每一条意向线索。
同时支持访客轨迹查看、来源统计、主动弹窗邀请咨询,帮助企业精准掌握推广效果,知道客户从哪里来、关心什么内容。消息稳定不丢失、不卡顿、不漏会话,售前转化、售后答疑都能轻松搞定。
企业做官网、做推广的最终目的就是获客成交。装上网站多客宝,就是给官网装上“全天候接单窗口”,用最低成本提升咨询量和成交量,是中小企业性价比最高的获客工具。